Von unserem Lager in Ede aus liefern wir in die gesamten Niederlande, Belgien, Deutschland, Österreich, Dänemark und Schweden. Weitere Ziele auf Anfrage.

Die Lieferung erfolgt per:

- PostNL mit Sendungsverfolgung
- van Eck Transport für Lieferungen von einer halben Palette.
- Nico in seinem Olivenölauto.

Bei Zustellung durch PostNL erfolgt die Zustellung in der Regel am folgenden Tag. Bestellungen über die Website werden IMMER mit PostNL versandt. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer.

Wir sind umweltbewusst und verwenden als Verpackung recycelbaren Karton und 100 % biologisch abbaubare Füllflocken. Diese Füllflocken bestehen aus Stärke und lösen sich in Wasser auf.

Die Lieferung durch van Eck Transport (ab einer halben Palette) erfolgt in der Regel am nächsten Werktag

Wenn eine Lieferung besondere Aufmerksamkeit erfordert oder zum Beispiel mit einer Verkostung verbunden ist, kümmert sich Nico van Donkelaar um die Lieferung. Horeca, Retail und B2B können dies natürlich auch anfordern, wenn ein Ansprechpartner (wieder) benötigt wird. Dies ist auch der ideale Zeitpunkt, um neue Produkte zu testen und Änderungen im Sortiment vorzunehmen.

Lager

Natürlich versuchen wir, unser Lager auf dem neuesten Stand zu halten, aber Olivenöl wird unter den allerbesten Bedingungen beim Olivenölhersteller selbst gelagert.
Dort befindet es sich bei konstanter Temperatur unter Gas in einem Silo. In der Regel erfolgt die Abfüllung nur mit dem Auftrag, das Olivenöl unter diesen idealen Bedingungen so lange wie möglich aufzubewahren. Sollte unser Vorrat nicht ausreichen, ist höchstwahrscheinlich bereits neues Olivenöl im Gange und eine Lieferzeit von mehr als 10 Werktagen ist praktisch ausgeschlossen.

Die Versandkosten für die Niederlande betragen maximal 5,45 € inkl. 9% MwSt. 

Geplante Ruhetage

Die üblichen Feiertage.

24. bis 27 December 

Übersicht Versandkosten

RÜCKGABE

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie noch 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versand gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und - soweit dies zumutbar ist - in Originalzustand und Verpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns über [email protected] kontaktieren. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Ausnahmen zurückgeben

Es ist nicht möglich, Lebensmittel mit geöffneter Verpackung zurückzugeben.

Nicht gut Geld zurück!

Unsere Produkte erfüllen höchste Qualitätsanforderungen. Sollte dennoch ein Qualitätsproblem auftreten, werden selbstverständlich keine Kosten in Rechnung gestellt und 100% des Kaufpreises einschließlich etwaiger Rücksendungen auf unser Verlangen erstattet. Kontaktieren Sie uns IMMER zuerst im Voraus.

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Das Olivenölgeschäft
Da Vincilaan 13P
6716WC Ede

Nutzen Sie hierfür das Widerrufsformular in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen