Wij zijn SKAL gecertificeerd. Daarmee garanderen wij dat de hele keten (van productie tot verkoop) is gecontroleerd  

Wanneer PostNL het pakket heeft ontvangen en gescand ontvangt u automatisch een Track & Trace. Het kan zijn dat het pakket dus nog niet bij ons is opgehaald en/of is gescand of de email in uw SPAM is terecht gekomen. Bij twijfel kunt u altijd contact opnemen via een email of het contactformulier. Wij zoeken dan uit waar u pakket is en informeren u daar over.

Wij adviseren om rekening te houden met 1 tot maximaal 3 werkdagen. De pakketten worden bij ons in de middag opgehaald en naar het Distributiecentrum van PostNL gebracht. Zodra het daar is gescand ontvangt u een Track & Trace nummer via een notificatie e-mail.

Het kan zijn dat uw bestelling de ophaling heeft gemist en daarmee de bezorging iets langer op zich laat wachten. 

Wij verwerken de bestellingen van maandag t/m vrijdag. Eventuele sluitingsdagen zijn aangegeven op de Verzenden & retourneren pagina.

Ook wij krijgen berichten over websites die wel bestellingen en betalingen ontvangen maar niets verzenden. Wij zijn al ruim 10 jaar actief en ook geen onbekende bij groothandels en de horeca. Daarnaast bezitten wij een Webwinkelkeur keurmerk, zijn we eenvoudig bereikbaar en is er zelfs de mogelijkheid om achteraf te betalen.

We zijn dus te vertrouwen en wensen dat niet te beschamen.